Última atualização: 27 de abril de 2025
A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Acordeon em Dias com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coletamos as seguintes informações pessoais dos usuários:
Dados fornecidos pelo usuário: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento, entre outros, fornecidos voluntariamente no momento do cadastro ou durante o uso da plataforma.
Dados coletados automaticamente: informações sobre o dispositivo utilizado para acesso (modelo, sistema operacional, navegador), endereço IP, geolocalização, dados de cookies e outras tecnologias semelhantes.
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação dos serviços: permitir o acesso e uso da plataforma, incluindo a inscrição em cursos, acesso a conteúdos e funcionalidades.
Comunicação: envio de notificações, atualizações, suporte técnico e informações relacionadas aos serviços oferecidos.
Melhoria da plataforma: análise de dados para aprimorar a experiência do usuário, desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades.
Cumprimento de obrigações legais: atender a exigências legais, regulatórias e fiscais.
A Acordeon em Dias poderá compartilhar os dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações:
Prestadores de serviços: empresas contratadas para auxiliar na operação da plataforma, como serviços de hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails, entre outros.
Autoridades legais: quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para responder a processos judiciais.
Com consentimento do usuário: em casos específicos, mediante autorização expressa do titular dos dados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e somente são acessados por profissionais autorizados.
Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos dados pessoais coletados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato através do e-mail:
📩 suporte@rafaelferreiraacordeon.com
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem o reconhecimento de suas preferências e facilitam a navegação. O usuário pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.
Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e que os dados estejam sujeitos a medidas adequadas de proteção.
Os dados pessoais dos usuários serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em conformidade com alterações legais. Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio da plataforma ou outros canais de comunicação.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
📩 suporte@rafaelferreiraacordeon.com